Фирменный
интернет–магазин
круглосуточно, бесплатно

Доставка

Территория доставки Продуктов ограничена пределами Российской Федерации, Республики Беларусь и Казахстан.

Заказ отправляется на доставку в зависимости от способа оплаты. Заказы со способом оплаты: банковской картой, банковским переводом, в кредит - только после зачисления денежных средств Клиента по соответствующему Заказу на расчетный счет Сони. Заказы со способом оплаты: наличными при получении, банковской картой при получении – после подтверждения Заказа Клиентом. При этом Сони не может гарантировать доступность Продукта на складе Сони, указанную в момент оформления Заказа, и, как следствие, могут увеличиться сроки доставки Заказа.

Срок доставки определяется исходя из времени оформления Заказа и в зависимости от выбранной транспортной компании:

По Москве и Московской области:

  • до 17:30 по московскому времени - на следующий день, в выбранный Клиентом интервал времени
  • после 17:30 — через день, в выбранный Клиентом интервал времени.

Другие города России

Срок доставки в регионы определяется удаленностью от Москвы, ориентировочно он составляет от 2-х рабочих дней для Санкт-Петербурга и от 5-ти дней во Владивостоке.

Казахстан и Республика Беларусь

Срок доставки в Казахстан и Республику Беларусь определяется удаленностью от Москвы, ориентировочный срок составляет от 3-х до 7-ми рабочих дней.

Доставка осуществляется в 120 населённых пунктов в Республике Беларусь, 3 пункта самовывоза в Минске, а также в 29 населенных пунктов в Казахстане в 18-ти из них, забрать заказ можно самостоятельно в пунктах самовывоза. Информацию о пунктах самовывоза Вы сможете найти в разделе «Самовывоз».

Доставка в данные страны доступна только физическим лицам по предварительной оплате заказа в рублях – банковским переводом или кредитной картой на нашем сайте, конвертация производится по курсу банка-эмитента карты.

Право собственности и риск случайной гибели или случайного повреждения Продуктов переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа, что подтверждается проставлением  получателем Заказа подписи в товаросопроводительных документах.

Самовывоз

Доставка Продуктов может осуществляться на условиях самовывоза или доставки по указанному Клиентом адресу. Клиент выбирает подходящий ему способ доставки в момент оформления Заказа. Стоимость и срок доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона, способа доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

Доставка по указанному в заказе адресу осуществляется после подтверждения Заказа оператором Колл-центра и дальнейшего согласования даты и времени доставки с представителем курьерской службы. В Москве и Санкт-Петербурге Клиент может оставить пожелания об удобном интервале времени доставки. В случае невозможности принять Заказ в оговоренное оператором время или отказа от него, Клиент обязан уведомить об этом Сони. В таком случае заказ считается аннулированным по инициативе Клиента.

При доставке предоплаченного Заказа Заказ вручается лицу, указанному в качестве получателя Заказа, или иному лицу, уполномоченному Клиентом на получение Заказа. Получатель Заказа, а также иное уполномоченное лицо, должен предоставить доверенность, оформленную в установленном законом порядке, а также документ, удостоверяющего личность Получателя. Экземпляр Доверенности (оригинал или надлежащим образом заверенная копия) подлежит передаче Сони.

Во избежание случаев мошенничества при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя. Сони гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя в соответствии с разделом 9 настоящих Условий.

Клиент обязан принять Заказ по количеству Продуктов, качеству и ассортименту в момент его передачи.

В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки - получение Заказа в пункте выдачи Заказов, Клиент обязуется получить Заказ в течение 5 (пять) дней с момента направления Клиенту посредством электронной почты уведомления о передаче Заказа в пункт выдачи заказов. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Сони. При этом денежные средства, перечисленные в качестве предоплаты, возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном в разделе Система размещения, подтверждения и аннуляции Заказов настоящих Условий.

Одновременно с выдачей Заказа Клиенту передается комплект следующих документов:

  • Оригинал кассового чека (1экз.);
  • Универсальный передаточный документ (1 экз.)
Покупать у нас удобно
Бесплатная доставка
Все заказы по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД) абсолютно бесплатно — 7 дней в неделю в любое удобное время.
Покупки без риска
Если Вы не удовлетворены покупкой, то можете вернуть ее в течение 7 дней после получения. Для клиентов со статусом «Золотой», «Платиновый» предостав­ляются специальные условия по срокам возврата и обмена.
Служба поддержки
Круглосуточная профессиональная поддержка по телефону, даже в выходные дни.
+1 год гарантии
Дополнительный год официальной гарантии — абсолютно бесплатно! Гарантия по чеку в любом официальном сервисном центре страны.
Оперативная доставка точно в срок*
Оперативная доставка точно в срок
Все заказы по Москве (в пределах МКАД) и Санкт-Петербургу (в пределах КАД) абсолютно бесплатно — 7 дней в неделю в любое удобное время.
+1 допол­нительный год бесплатной гарантии*
+1 дополнительный год бесплатной гарантии
Дополнительный год официальной гарантии — абсолютно бесплатно! Гарантия по чеку в любом официальном сервисном центре страны.
Широкий ассортимент продукции Sony*
Широкий ассортимент продукции Sony
Ранние старты продаж и все новинки в ассортименте.